Versand & Zahlung

Alles zu Lieferung und Bezahlen

Wohin wir liefern

Wir liefern in ganz Berlin, und zwar selbst, nicht mit einem Paketdienst. So kommen die Glasflaschen heil bei dir an, und wir können dein Leergut gleich wieder mitnehmen.

Wann wir liefern

Wir liefern innerhalb von 5 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang, bei Kartenzahlung nach deiner Bestellung. Den genauen Termin stimmen wir per E-Mail oder Telefon mit dir ab.

Bezahlen

Du bezahlst vorab. Sobald deine Zahlung da ist, liefern wir.

Überweisung per QR-Code

Nach deiner Bestellung bekommst du einen QR-Code. Den scannst du mit deiner Banking-App, und die Überweisung ist schon fertig ausgefüllt: Empfänger, Betrag und deine Bestellnummer als Verwendungszweck. Weil Banken Echtzeitüberweisungen anbieten müssen, ist das Geld meist in Sekunden bei uns. Bestellst du am Handy, kopierst du die Daten einfach mit einem Tipp.

Karte, Apple Pay oder Google Pay

Du bezahlst sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Dafür leiten wir dich nach der Bestellung auf die Bezahlseite von Stripe weiter. Deine Kartendaten sehen wir dabei nicht.

Für keine Zahlungsart berechnen wir Extragebühren.

Rechnung

Deine Bestellbestätigung bekommst du per E-Mail. Brauchst du eine Rechnung, schreib uns kurz an service@mansa-bissap.de.

Etwas kaputt?

Sollte eine Flasche beschädigt ankommen, sag unserem Team direkt Bescheid oder schreib uns. Wir sorgen schnell für Ersatz.

Die verbindlichen Regelungen findest du in unseren AGB.