Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
Kurz zusammengefasst: Sie bestellen ab 6 Flaschen und bezahlen vorab. Wir liefern in Berlin innerhalb von 5 Werktagen für 1,99 €, ab 12 Flaschen kostenlos. Unsere Flaschen sind Mehrweg; dafür berechnen wir 0,08 € Pfand je Flasche, das Sie bei der Rückgabe zurückbekommen, am Leergutautomaten im Handel oder bei uns. Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Verbindlich sind die folgenden Bedingungen.
§ 1 · Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop auf mansabissap.de zwischen der Mansa Bissap GmbH und ihren Kundinnen und Kunden geschlossen werden.
(2) Ihr Vertragspartner ist die Mansa Bissap GmbH, Friedrich-Karl-Straße 40, 12103 Berlin, vertreten durch den Geschäftsführer Amon Oliver-Stanley, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 266637 B, Telefon +49 152 53117173, E-Mail info@mansa-bissap.de (nachfolgend „wir“).
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(4) Abweichende Bedingungen unserer Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
(5) Für Lieferungen an Gastronomie und Handel außerhalb des Onlineshops gelten gesonderte Vereinbarungen.
§ 2 · Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
(2) Der Bestellvorgang hat drei Schritte. Zuerst wählen Sie die Anzahl der Flaschen. Danach geben Sie Ihre Kontaktdaten und Ihre Lieferadresse ein. Im dritten Schritt wählen Sie die Zahlungsart und sehen eine Übersicht Ihrer Bestellung. Bis zum Absenden können Sie Ihre Angaben jederzeit über die Schaltflächen „Ändern“ und „Zurück“ korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen, indem Sie das Bestellfenster schließen.
(3) Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(4) Bei Zahlung per Überweisung bestätigen wir Ihre Bestellung unmittelbar danach per E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Kaufvertrag kommt damit zustande. Bei Zahlung mit Karte, Apple Pay oder Google Pay leiten wir Sie nach dem Absenden zur Bezahlseite von Stripe weiter. Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall zustande, sobald Sie die Zahlung dort erfolgreich abgeschlossen haben; die Bestellbestätigung schicken wir Ihnen anschließend per E-Mail. Brechen Sie die Zahlung ab, kommt kein Vertrag zustande.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
(6) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden wir Ihnen mit der Bestellbestätigung zu. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern. Ein Kundenkonto gibt es in unserem Onlineshop nicht.
§ 3 · Preise, Pfand, Mindestbestellmenge und Lieferkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Unsere Getränke werden in Mehrweg-Glasflaschen geliefert. Zusätzlich zum Kaufpreis berechnen wir ein Pfand von 0,08 € je Flasche einschließlich Mehrwertsteuer. Das Pfand wird im Onlineshop und in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen. Rückgabe und Erstattung regelt § 7.
(3) Die Mindestbestellmenge beträgt 6 Flaschen je Bestellung.
(4) Für die Lieferung berechnen wir 1,99 € je Bestellung. Ab 12 Flaschen liefern wir kostenlos.
(5) Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Onlineshop angegeben ist.
§ 4 · Liefergebiet und Lieferung
(1) Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb Berlins. Eine Abholung bieten wir nicht an.
(2) Die Lieferung erfolgt durch unser eigenes Team. Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage ab Zahlungseingang, bei Kartenzahlung ab Vertragsschluss. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Berlin. Den genauen Liefertermin stimmen wir per E-Mail oder Telefon mit Ihnen ab.
§ 5 · Zahlung
(1) Sie bezahlen im Voraus. Dafür können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
- Überweisung (Vorkasse): Nach der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung, den Gesamtbetrag und einen QR-Code (GiroCode) für Ihre Banking-App. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss und geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. Wir liefern, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
- Kartenzahlung, Apple Pay oder Google Pay: Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, abgewickelt. Nach dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie auf eine Bezahlseite von Stripe weitergeleitet und schließen dort die Zahlung ab. Ihr Konto wird mit Abschluss der Bestellung belastet.
(2) Für die Wahl einer Zahlungsart berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren.
§ 6 · Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 · Leergut und Pfanderstattung
(1) Unsere Flaschen sind Mehrwegflaschen. Leere Flaschen können Sie im Lebensmittel- und Getränkehandel zurückgeben, zum Beispiel am Leergutautomaten. Das Pfand erhalten Sie dann vom jeweiligen Händler.
(2) Außerdem nehmen wir leere Mehrwegflaschen der gleichen Art, Form und Größe wie unsere kostenlos zurück: bei der Lieferung an der Lieferadresse und an unseren Ständen auf Veranstaltungen. Auch ohne neue Bestellung nehmen wir Leergut innerhalb Berlins auf Anfrage bei einer unserer nächsten Touren kostenlos mit.
(3) Für jede Flasche, die Sie uns zurückgeben, zahlen wir Ihnen das Pfand von 0,08 € bei der Rückgabe bar aus.
(4) Bitte geben Sie die Flaschen leer und ohne Fremdkörper zurück. Zerbrochene Flaschen können wir nicht zurücknehmen. Weitere Hinweise finden Sie auf der Seite Pfand & Leergut.
§ 8 · Gewährleistung und Transportschäden
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
(2) Sollte bei der Übergabe eine Flasche beschädigt oder ausgelaufen sein, weisen Sie unser Team bitte direkt darauf hin oder melden Sie sich innerhalb einer Woche unter service@mansa-bissap.de. So können wir schnell Ersatz liefern. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt; die Meldung ist keine Voraussetzung für Ihre Ansprüche.
§ 9 · Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
§ 10 · Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Sie können den Vertrag auch online über die Funktion Vertrag widerrufen widerrufen.
§ 11 · Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 · Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.